云视频通信在建筑施工企业的应用
尽管视频通信类系统在建筑企业比较常见,然而,在我们常年与各种规模的客户沟通过程中,发现很多系统用不起来,甚至处于闲置状态,而实际需要使用的部门却又无法得到满足,具体表现如下:
一、规模较小的企业,可能没接触过视频会议,也没有专业人员管理视频会议系统,但是却经常需要与各个项目部进行沟通,而传统的视频会议产品比较复杂。对于这一群体来说,系统价格是其首要考虑的因素,其次是系统维护成本和“过度”专业性要求,也望客户望而却步。
二、大型企业已经部署了从总部到省级的硬件视频会议系统,但是考虑到成本因素,绝大多数企业没有部署省级以下会议系统。如果省级以下部门想开会,也只能干着急,这种情况下,也有很多省级分或者子公司自己独立采购、管理维护系统。然而各个系统之间却处于孤立运行状态,无法互联互通,如果想召开一个从集团到子公司、支公司、项目部的会议,几乎是一件不可能完成的任务。这类大型应用的难点在于:
应用规模大:可能达到千人级甚至万人级并发规模。
网络结构复杂:需要解决电信、联通、或是其他网络的互联互通问题,需要通过云架构、分布式部署解决区域网络瓶颈的问题,很难想象如果将所有带宽压力集中在集团总部会是什么样的结果。
实时热备份:一个大型视频通信系统,必须能做到实时热备份,也就意味着从中心到分布式服务器均可以支持实时热备,无论任何一个服务器节点故障,系统至少能在10s内自动回复,无需人工干预。
系统间的互联互通性:企业此前部署的许多会议系统,尤其是硬件视频会议系统,如果因为扩容升级而将其舍弃,无疑是个极大的浪费,因此各大系统之间的互联互通显得非常必要。必须要做到在升级平台的同时,能接入客户原有的系统、终端设备。
三、施工企业的视频监控平台的建设,以及监控与会议系统的融合。许多施工企业已经在多个工地部署了视频监控系统,但因为各种原因,不同项目部的视频监控系统可能来自于不同的厂商。而作为集团总部,非常希望建设一套能够接入各个工地,跨系统的统一监控平台,通过该平台,能随时随地,通过总部监控室大屏、桌面PC、甚至自己的手机、平板电脑查看任意工地的视频画面。并且,在有些场景,还希望将视频监控画面调入到会议系统,以实现远程项目会商、应急会商等特殊应用。
视频会议中接入视频监控远程指挥
综上分析,我们认为,施工企业应用重点从以下几个角度规划考虑集团的综合视频通信系统:
一、规模较小企业,或者是子公司、工程部级别的单位,可以尝试使用公有云视讯平台,例如网动即会通(LiveUC)云视讯平台,该平台采用云架构,在互联网部署了大量的服务器,彻底打通了各大网络之间的瓶颈,按需使用、按年按月付费,成本低、效果好,具有非常高的性价比和弹性。
二、中等规模的企业,可以考虑采用私属云服务器租用形式。企业无需搭建平台服务器,而是由专业服务商为其提供基于云架构的专属服务器平台,施工单位在使用时,只需接入该服务器即可。这种模式,由于采用独占、专属服务器和带宽模式,因此既解决了企业的安全性、私密性需求,又降低了企业的维护管理的要求。同时这种模式也采用弹性架构,按需扩展,为企业节约了大量的初始建设成本,极大降低了准入门槛。
三、大型施工单位,由于拥有专业性的IT部门,因此完全有能力管理类似的云视讯平台,也集团公司往往也倾向于自建类似系统。我们认为,建设该系统应重点关注以下几个方面:
支持分布式部署、集群协作、扁平化管理:如果只是分布式部署,上下级服务器仅仅是通过级联,而不是集群、扁平化管理形式,将给信息部门带来巨大的维护工作量和难度,并且效率低。
系统的开放性足够好,遵循H.323/SIP等国际标准协议,支持不同视频通信系统间的互联互通。支持硬件终端、PC、智能手机、平板、机顶盒/智能电视等设备。
系统具有足够的弹性,可以按照需要随时扩充服务器,并且能做到不停机扩容部署。
下图可以作为大型集团的部署参考。
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