AI的使用场景破冰开拓商业服务

为了让AI与实体经济结合得更加紧密，充分实现“提质、降本、增效”的目的，华为云还推出了基于AI开发平台ModelArts打造的业界首个全生命周期知识计算解决方案。企业可以基于华为云知识计算解决方案打造自己的知识计算平台，广泛用于研发、生产、运营、销售、售后服务等企业核心流程。目前，石油、汽车、医疗、化纤、煤焦化、钢铁、交通等多个行业应用实践并取得不错的进展。

在汽车行业，中国第一汽车集团有限公司通过应用华为云知识计算解决方案，构建了一汽知识计算平台，基于业务场景将知识便捷地以数字化的方式呈现在员工的眼前，快速提升员工的能力。基于此平台，一汽旗下某4S店的一次性修复率提升了4%，客户维修等待时间下降了23%，厂家支持介入率下降了30%，维修技师的培养时间也缩短了30%。

在医疗行业，华为云通过与中科院北京基因组所韩大力教授团队展开合作，通过知识计算将DNA羟甲基数据以及经过大量实验积累的基因知识图谱进行整合计算，更加准确地识别出血液中的关键生物标记物，将早期诊断的准确性提升了9个百分点，而这也有助于对食道癌患者的早期发现。

在油气领域的储层识别场景中，华为云知识计算解决方案将多源异构数据、空间地质关系、录井传感器特征等进行联合表征，通过结合联合表征与深度学习预测模型，使得符合率提升6%，通过一站式知识图谱流水线平台降低了图谱构建维护门槛，提升了知识建模及更新的效率，缩短了70%的油气层评估时间。

实际上，上述例证都从侧面验证了AI对于实体经济焕的赋能和助力。对此，郑叶来表示，“华为云致力于将复杂AI专家能力普及到各行各业，让行业专家也能使用人工智能，让AI高而不贵”。如今，AI时代已经来临，华为云将继续与广大合作伙伴一路同行，持续打造领先的AI行业方案，赋能千行百业向AI时代加速前行。（一鸣）

https://m.gmw.cn/baijia/2020-11/26/34404728.html

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