本篇文章的供稿人为云上管车研发工程师刘奇云,内容主要为钉钉小程序开发相关,概览本文大概需要3分钟,精读本文需要10分钟

“随着经济社会数字化发展水平的提升,协同办公日趋常态化。云上管车通过与钉钉的融合,成为了数字化车辆管理的先行者,帮助众多企业实现高效的公车管理,建立全新的管车生态。”

——云上管车CMO张昕

01初识钉钉

“受2020年疫情影响,在线办公需求也随即暴增,我们觉得办公协同管车必定是企业管车数字化的发展趋势。恰好在这个时刻,接触了钉钉,发现我们与钉钉有着同样的目标——降低企业运营成本,提升企业运营效率。与钉钉融合后,钉钉成功助力我们成为了数字化管车的先行者,为客户提供基于审批、用车、统计于一体的OA服务。”

——「开发者」说

早期云上管车其实是从APP端开始做起,也提供PC端的服务。20年初和钉钉开始接触,发现我们的客户定位和钉钉的用户群体非常契合,钉钉也开放了第三方应用服务的入口。用时三个月,云上管车接入钉钉,并开始在OA生态内提供完备的云上管车服务。云上管车通过与钉钉的融合与互动,帮助企业一键部署,实现组织架构与人员信息实时同步,使车辆在线与人员在线高速落地;真正的实现了移动化、数字化的管车方式,快速提升企业工作效率,让企业管理更全面、更智能。

02应用开发经验分享

  • 问题痛点:

  1. 云上管车与钉钉之间无法实现免登录且流程消息无法在钉钉获取

  2. 组织结构不同步

  3. 车辆管理审批流与钉钉审批流未集成

  • 解决方案

1、基础集成——实现钉钉免登录

基础集成可实现将云上管车作为小程序嵌入工作台实现一键免登录,且流程消息可以发送到钉钉。

2、集成钉钉API,实现车辆管理机制上钉

  • 数据同步问题解决了钉钉组织架构跟云上管车组织架构的数据同步问题

  • 通知机制,解决了申请审批待办通知,催办,车辆报警,车务提醒,用车或车务凭证打印通知等使用场景

  • 接入钉钉审批流,解决了用车流程接入钉钉,让企业办公流程实现统一集中处理

  • 使用的钉钉关键API能力:

  1. 权限验证:授权免登权限基础能力——身份验证(免登)

  2. 数据同步:组织架构和人员信息自动同步——获取通讯录范围

  3. 接入钉钉审批流:业务申请审批,待办接入钉钉官方智能工作流--官方OA审批,自有OA审批

  4. 接入钉盘:单步文件上传,发送钉盘文件给指定用户

  5. 接入钉功能:DING现在现在现在

  6. 接入内购:应用内购

  • 开发方法分享:

【熟悉文档】首先熟悉钉钉开发文档,理解每个接口的功能

【测试接口】用postman或在线调用接口测试接口是否跟预期效果一致,比如消息格式很多,文件类型的格式是否是我们预期的结果等。

开发实践

车辆管理需求场景:凭证打印

开发实操:介绍如何接入文件类型消息

Demo1:

项目需求:需要把用车凭证生成pdf文档,然后以工作通知的形式发给用户,钉钉有发送文件类型的通知,效果和API接口文档截图如下:

Postman或在线调用钉盘文件上传文件到钉盘,给指定用户发钉盘文件的api,经过测试,效果满足需求,文档接口接入如下:

demo2:

项目需求:在审批环节,需要催某个人尽快审批,或催某个人尽快完成对应流程节点的任务。

解决方案:接入了钉钉的DING功能,可高效的提升审批流程的流转,比如在系统中的还车管理,管理员有时需要催用车人尽快还车,还车负责人可以发起催还,用车人收到DING消息后尽快提交还车。

项目效果:

用车人收到DING消息后,在云上管车中尽快发起出车上报

demo3:

项目需求:云上管车系统部分功能依赖车载设备,需将设备卖给相应客户,比如车辆定位,车辆实时驾驶,历史行程,车辆点火熄火报警,车辆电子围栏出入报警等。

解决方案:接入了钉钉应用内购API,方便客户购买设备

手机端效果如下:

pc端效果如下:

03钉钉带来的改变

如今,云上管车和钉钉的集成不仅将企业对车辆的管理,全盘挪移到OA系统内,为企业搭建一个简洁、高效的移动管车平台;更重要的是,成功融合办公与用车管理的场景需求,完美解决企事业单位公车管理、私车公用、作业车辆和营运车辆监管等需求。企业轻松就可以对所属车辆进行实时定位、行程监控、安防报警等等,而关于里程、车况以及针对特定场景的管理都会以数据的形式呈现在云端,供企业随时了解车辆状况,直观高效。云上管车与钉钉的集成为企业级服务市场带来了新的生机,发挥了双发的优势,为企业提供车辆管理一系列有效的解决方案,让企业跨入数字化管理的新纪元。

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